10月2,在四川成都一酒店内,机脚阻止。监控视频显示:该住客先轻踹了机器人一脚,机器人第二次,被该男子用力踹翻在地。
酒店回应:正值过节,故没找客人索赔
据西部决策视频报道,5,酒店方表示,机器人有损坏,但拼起来还能继续工作,因正值国庆,故没有找客人索赔。
酒店总监简女士表示,这个机器人被踢倒拼好后,坚持在工作岗位还可以使用,就是有几处刮花了,,就没找客人理赔。
监控显示电梯内是一对情侣,该男。这个机器人的内部价格要几万块钱,维修费也至少在上万元,本来可以报警处理,但是因为拼好后能正常使用,酒店就没有索赔。
酒店曾主动联系,男子毫无回应
事后酒店给损坏机器人的男子发短信,客人没有回复,打房间电话也没回,私人电话一打过去他就挂了,第二天该男子来酒店正常退房,也没有主动提起这件事。
简女士表示,谢谢,短信内容称“如果是因为酒店服务做得有哪里不好,我们肯定愿意补救。蓉城的夏末初秋是一年最,那个机器人是我们最好的朋友,虽然它语气呆呆的,身体圆滚滚的,但它是酒店非常重要的成员,希望能给予机器人善意和尊重。”但该名男子始终没有回复。
对此,“一点素质都没有!”“这种人就要报警,要求赔偿!”