最近，经过开发、测试和在线运行，国家能源集团的子公司中国神华能源已经公司RPA的成功应用机器人(机器人流程自动化)替代人工公文处理，实现公文的自动流转，标志着智能公文处理的初步实现。
中国神华能源公司是国家能源集团唯一上市的A+H股。公司，是全球领先的基于煤炭的综合性能源上市公司。公司，资产分布广泛，产业板块多，业务类型复杂，符合上市要求。公司合规要求，同时其公文处理工作量大，质量要求高。为了有效降低公文处理人员的劳动强度，提高公文处理的效率和准确性，中国神华能源公司大胆探索创新，在全面系统梳理文书工作内容、总结公文处理规律和特点的基础上，提出办公智能化的要求，创造性地探索RPA的使用。机器人而不是手工处理公文。在开发和测试之后， 中国神华文件处理有限公司。机器人已陆续完成上线运行调试，实现了发文、收文、邮件和网页接收登记、发文、盖章的自动化处理。RPA上线5个月了。机器人累计发帖2100余条(含注册、盖章、发送)，回执1600余条，邮件回执注册50余条，网页回执注册150余条，节省人工500余小时。
据了解，定制RPA。机器人可实现24小时全天候无缝工作，准确、及时、高效地进行文档处理的各项操作，操作准确率达到100%，可有效应对业务高峰情况，降低工作人员劳动强度。中国神华能源公司成功实现公文处理的智能化，为后续办公系统的全流程自动化打下了坚实的基础，标志着RPA。机器人国家能源集团协同办公应用迈出重要步伐。