美国当地时间周二，亚马逊在西雅图国会山附近正式开设了第一家无人杂货店，标志着这家互联网巨头正以更加迅速的姿态进入美国消费行业。
还记得亚马逊知名的无人便利店Amazon Go吗？这家新开的商店就像它的姊妹篇一样，叫做Amazon Go杂货店，但它变成了放大版。
这家无人杂货店占地10400平方英尺(约966平方米)，可以展示约5000种商品，包括普通便利店不常见的有机蔬菜、鲜肉和葡萄酒。
相对于针对上班族的Amazon Go，Amazon Go杂货店以其商品属性主要服务于社区居民。亚马逊实体零售该部门副总裁卡梅伦·贾尼斯(Cameron Janice)曾对媒体表示，Amazon Go杂货店的存在是为了给购物者存储厨房，帮助他们准备晚餐。它是一种“社区市场”。
这正是亚马逊向社区伸出的手。零售一根触手。虽然亚马逊正在扩大其实体零售领地，但从收入的角度来看，似乎并没有带来惊喜。
据腾讯科技报道，亚马逊曾预测Amazon Go在2020年的营收将超过6.39亿美元，而2018年仅为2800万美元。然而，市场调查机构Forrester Research报告称，Amazon Go的营收不如预期，运营亏损仍在扩大。
不仅如此，甚至还有以高价全食超市为主体的实体。零售该部门也成为亚马逊2019年第四季度报告中唯一一个销售放缓的部门。
但亚马逊似乎是那个自认为可以承受损失的亚马逊。它的愿景仍然是尽可能让消费者接触到自己的产品，就像曾经优惠的Prime会员制度让亚马逊流行起来一样。
它赚钱的地方永远是别的地方。据《华尔街日报》报道，亚马逊可能会出售无人收银技术。应该公司正在讨论将其无人收银技术授权给潜在客户，如机场和健身房的便利店和商店。
在技术应用上，亚马逊Go杂货店没有特别的创新，和之前的20多家无人便利店差不多。在摄像头、货架传感器和人工智能的帮助下，消费者只需要在商店门口扫描亚马逊App的二维码，并选择任何想要的产品，最后只需带着战利品走出商店——然后你的手机就会被提示自动结算和扣款。
当然，这家店并不完美。比如还没有解决大宗产品灵活称重定价的问题。目前，亚马逊的计划是所有散装产品都单独定价，如香蕉0.19美元，牛油果0.49美元。鲜肉也是独立包装而不是传统专柜，酒类有员工现场验货ID。
据报道，这家杂货店的农产品主要来自全食超市的供应链，亚马逊在2017年花费了137亿美元。价格买下了这家连锁超市。其他产品来自一些知名品牌和亚马逊免费品牌，比如开心肚皮。