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日本全机器人饭店开幕以科技改写服务新面貌

时间:2023-10-12   访问量:0

奇怪的酒店日语有“变化进化”的意思,表示未来的运营方针是在不断尝试新方法的前提下,不断完善和调整服务内容。泽田认为机器人酒店的全新尝试不仅可以大大减少人员操作费用更有利于店展计划的实现。预计未来5年将在日本国内外拓展100~200家店铺。

日本旅行社HIS的创始人、豪斯多夫的重建者Hideo Sawada表示,酒店是抱着“追求世界最高生产效率”的信念重建的。酒店的发电系统由太阳能供电,降低了电费。此外,它采用人脸识别系统、自动化客房服务、流线型客房设备等。据估计,仅开业半个月就能带来60-70%的游客。

奇异酒店表示,未来其70%的服务将实现自动化,可以大大降低运营成本。除了保安人员和客房服务响应人员,其他人都将通过机器人服务置换,人工成本预计节省1/3。除了太阳能发电,电力消费还采用最新的建筑技术,降低照明和取暖成本。

酒店的迎宾服务也由机器人例如,由三只恐龙和女人的外貌一手安排的。机器人对...负责接待虽然这可能会让游客感到不舒服,但这三个车站机器人能用流利的英语和日语交流。而一旦感应到人体温度,感应系统就会启动指令说“欢迎光临”。

另外,值机只需要根据指令完成数据输入,然后就会发生行李交付。机器人协助运送到挂号门口。这次送货机器人它是由夏普使用自己的液晶面板和感应技术制造的。此外,居民可以使用面部识别系统进出房间,而不用担心丢失钥匙。

不仅如此,如果你想知道酒店里的活动信息,只要问看门人就行了。机器人你可以得到完整的信息。知道这个吗机器人具有通话功能。客房桌子上的郁金香娃娃机器人Tuly,提供闹钟设置、时间和天气咨询等服务,还可以进行简单的对话。

至于每个房间,没有像普通酒店房间那样的电视、冰箱等设备,而是用太阳能电池板代替空调,用自动控温系统调节室内温度,降低能源。费用室内照明也通过语音控制进行调节。

逗留费用也不同于一般的做法,而是采取拍卖和竞价的方式定价。如淡季住一晚的单人房(含早餐服务)价格约90-12000日元(约73-97.3美元);一个双人间大概13000到16000日元(约合105到130美元)。日本约30~50%的高档酒店价格。

附录:

【美颜】机器人店员]

Actroid有一张普通的亚洲脸,可能是因为它是另一种神秘的人类存在。这不是我们第一次看到工作。机器人但是你们是在酒店近距离接触的,所以还是会觉得奇怪。就像恐龙同事一样,它可以回答简单的问题,告诉你如何像其他酒店一样入住。

[机器恐龙]

机器人酒店的头号明星,戴着帽子,打着领结,说英语。虽然英语语法有些问题,但总是微笑让他看起来不那么讨厌。它和Actroid都可以简单回答关于天气和酒店内部情况的问题(据悉,Actroid在智能上更聪明。酒店希望将他们两个都连接到云平台上,以便更好地升级,提高他们的英语理解和词汇能力。

【楚日禅】

Chu-ri-chan是酒店所在的当地主题公园的吉祥物。作为一名酒店职员,Chu-ri-chan可以给你房间指引,控制声控灯,甚至设置闹钟叫醒你。你也可以问Chu-ri-chan关于天气或者当前的室温,但是她还不能自动调节室温。目前,她的英语不是很好。如果你想和她说话,你最好多啃日语书。

[人形]机器人Nao】

现在Nao在Henn-na酒店找到了第二份工作,用日语和英语向游客介绍酒店。

【门房机器人】

只要完成相关入住手续,您房卡的内置程序就会引导礼宾员。机器人收拾好行李直接带你去房间。因为机器人由于情况特殊,这家酒店为了方便起见,设计了更宽的走廊和斜坡。机器人还有人的通行。

【机器人客房服务员]

它看起来像一个巨人在扫地。机器人但实际上是客房服务员。这是来自Muratec的。公司那家伙还在测试中,但会尽快上岗。你可以在客房的桌子上点食物或毛巾,然后它会把你点的东西送到你手上。

[机器人手臂服务员]

机械臂帮助客人在寄存台进行行李自助寄存服务。

【机器人旁白]

机器人解说员会在酒店里转悠,给你一些当地特色的信息。比如放在角落里的萨克汉。机器人,用来演示和介绍当地的风俗。

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