得益于各地积极有效的疫情防控措施，元旦期间，我国餐饮、零售旅游市场迎来新年第一波，服务消费加速。
元旦，人们自然有一场线下的“狂欢”，迎接新年，一扫2020年的难关。但狂欢也加剧了各种场景下的服务压力，于是服务越来越多。机器人融入场景，助力元旦假期。
第一，食品配送机器人
元旦期间，全国各地迎来明显降温。因此，在餐饮方面，火锅、烧烤“江湖菜”备受消费者青睐，等侯排队现象严重。
房间机器人疫情的出现，不仅可以实现疫情期间的“无接触”。配送需求，还能提高服务效率，是替代人工的新服务工具。
吃饭前，送食物机器人来回走动，给客人配送茶水点心、一次性消毒液、餐巾纸等小件物品。用餐期间，送餐。机器人而不是忙碌的服务员，餐饮是非接触式的，更卫生。饭后有送餐。机器人收集对餐食的反馈，以便商场进行后续的业务调整。
第二，酒店机器人
由于出境游限制，各地爆发零星案件，国内短途游、当地“民宿”游成为今年年轻一代出游的潮流方式。这对于各大酒店来说也很自然。接待、登记和服务能力带来了挑战。酒店机器人主动出击。
目前，酒店机器人除了迎宾和入住，还可以为客户提供旅游目的地查询和旅游攻略。在酒店内部，它还可以帮助顾客搬运小件物品。配送，在保护用户隐私的同时提升便利性。
第三，商业用途机器人
是的，你也可以使用商业服务。机器人！
对于尚超，这是一种具有智能移动能力的服务。机器人首先可以起到引导作用。其次，可以让广告的触达和覆盖面更广，为商场的店铺或某个商品带来更多客流，提高精准获客能力。
对于客户、业务机器人是一个移动的“参谋”，除了互动营销，还能给用户带来更好的购物体验。
第四，巡检机器人
元旦期间，无论是车站还是景区，人流量都已经“过饱和”。仅靠现有的工作人员是不可能为旅行者提供保质保量的服务的。
去巡逻机器人它可以帮助游客查询和广播车次和车票信息，进行良好的旅游指导，减轻工作人员的负担。