关于机器人我们并不陌生，它正在动摇现代商业世界的方方面面。那么什么是“机器人过程自动化"？德勤第三次年度报告机器人调查表明，该组织是正确的机器人流程自动化(RPA)的实施正在兴起。
机器人过程自动化？这是什么？
简称RPA，就是用计算机或者机器人优越的机器人系统支持数据处理，从而使这种数据处理更加有效。
RPA还附带了一些程序，可以防止人类或人类执行大多数重复性的基于规则的任务。因此，RPA也是一个非常省时的过程。尽管机器人对于未经培训的人来说，过程自动化听起来可能很复杂，但它只是被视为进入一个更加复杂和雄心勃勃的涵盖整个领域的认知自动化规划世界的切入点。
这些复杂的认知计划使用认知聊天。机器人、高级分析、机器学习和自然语言处理功能。不应该机器人而其相关的人工智能(AI)讨论，则被视为与遥远的未来有关的东西。尤其是当我们开始看到它们对全球商业和我们日常生活的影响时。
机器人科技越来越普及。
如前所述，它被用于日常生活。机器人或者机器人系统的想法不应被视为未来的一种可能性。在企业界尤其如此，因为公司这种自动化的过程被用来处理新冠肺炎·疫情。
对于这些企业来说，RPA的使用已经超越了当前的健康危机。对于现在签RPA的企业来说，符合他们的首要任务。所以虽然电子竞技估计到2026年，机器人过程自动化将达到68.1亿美元，但它已经席卷了商业环境。
许多已经在使用RPA的企业主确信，该流程在提高生产率和降低成本方面已经达到或超过了预期。大多数实施了不同形式的RPA的企业还发现，项目进度和合规性都得到了显著改善。对于世界上大多数RPA用户来说，投资回收期是正的，因为大多数企业报告的投资回收期至少为12个月，具体取决于机器人提供甚至使用的能力机器人流程的类型。
增强型对机器人对技术的兴趣
在过去的几年里，整个商业领域都对机器人过程自动化和机器人对技术的兴趣一直在稳步增长。由于冠状病毒的影响，这一稳定增长已经超过一倍，因为越来越多的企业选择使用机器人不同的过程自动化技术寻找出路。
在全球范围内，组织正在实施和使用机器人在技术方面，正在制定一个明确的战略重点。
几年前，机器人过程自动化仍被视为一项新兴技术。虽然它不能完全接管商业世界，但它消除了繁琐的任务，使员工有更多的精力专注于更高的工作价值，从而提高了业务质量。公司它的运作方式产生了非常重大的影响。在增强许多其他方面公司就对RPA的兴趣而言，还有很长的路要走。对于大多数没有在业务中引入或实施这项技术的人来说。公司一般来说，主要关心的可能是钱或者成本。
然而，那些使用过这项技术的人公司有足够的证据证明投资回报率高。一些公司犹豫引入RPA的另一个问题是，该计划会导致一些人失业。
然而，德勤的报告恰恰相反。也就是说，机器人过程自动化将有助于创造更多的就业机会，平均而言，这些就业机会将是高薪和高技能的。尽管大多数公司认识到并欣赏这种技术的优点，还有一个与扩展它相关的问题。很少公司可以扩大其数字劳动力。不幸的是，这是过去几年的一个问题。
除了已经提到的挑战之外，这个目标已经实现。机器人流程自动化公司它还侧重于五个主要领域。这些领域包括技术期望和员工影响、利益相关者认可、解决方案和集成的灵活性、IT认可和支持以及流程标准化。
此外，当RPA大规模部署时，它将面临巨大的架构挑战，并转向DevOps文化，以促进持续解决方案的维护和控制。根据公司你可以探索在你的商业领域使用其他认知技术。一些专家认为，这可以帮助组织在采用RPA方面取得进展，并倾向于更加雄心勃勃。商业团体是否意识到机器人流程自动化过程中有哪些挑战？使用它肯定会激发实现其他技术所需的兴趣和敏捷性。因此，借助于机器人借助过程自动化，企业将能够推进其数字化自动化之旅。
在减少对人工劳动的恐惧时，让员工更容易使用。机器人过程自动化技术最好的方法之一就是让他们参与到设计和实现过程中，更多的信息在振动链中。
RPA有什么好处？
如前所述，RPA将有助于显著减少公司人员成本和随之而来的人为错误。和大多数人或者公司相反，它们通常成本低且易于实施，因为它们不需要深度系统集成或定制软件。
这些特征是至关重要的，因为企业追求所需的增长，而不会带来大量的开支或成本，甚至工人之间的摩擦。企业或公司它还可以通过添加涉及认知过程的技术，如自然语言处理、语音识别和ML，来大大促进其自动化。因此，这将使过去需要人工感知和判断的更高级任务实现自动化。机器人过程自动化是称为智能自动化(IA)的价值链的一部分，其中多达20个步骤可以自动化。
专家预测，到2026年，人工智能和自动化技术将大大减少共享中心的人员需求，并进一步预测到今年年初，RPA市场将达到10亿。正如我们已经提到的，这一数字预计将在六年内超过60亿美元。
有陷阱吗？
虽然RPA有很多好处，但是这个流程并不适合每个企业或者企业。像任何其他形式的自动化技术一样，机器人过程自动化(正如我们已经提到的)将导致大量的工作损失。
对于许多对采用这种自动化技术感兴趣的人来说公司总的来说，这带来了一些挑战。关键挑战包括管理人才和技能。事实上，一些专家已经用惊人的数字预测了潜在的人类劳动力损失，这一数字达到数亿或至少占全球劳动力的9%。但与此同时，预计将创造大量新的就业机会。虽然公司它可以解决与失业相关的陷阱，但还有另一个陷阱需要解决——执行失败。
据专家称，意识到机器人过程自动化的失败往往是一个失败，几个公司或者搁置一些机器人程序，或者干脆拒绝安装一个新的。机器人。类似地，尽管RPA被认为是经济高效的，但是一些公司试图安装数千个。机器人关于公司发现它比预期的更复杂、更昂贵并且安装时间更长。这是因为有时机器人可以互动的平台经常变化。此外，并不总是需要机器人中配置所需的灵活性。
有效的机器人过程自动化技能
公司PRA应包含在其整个开发周期中。否则，他们可能已经在大型新闻发布会上将其扼杀。机器人风险。公司您还应该确保在考虑和评估对业务的影响时确定和管理预期。你也应该牢记自动化对人的影响。公司我们不应忘记引入人力资源或让其员工参与设计和实施过程。而且，如果公司已经有一个IT团队，因此让他们参与实施的早期阶段(而不是完成阶段)是很重要的，并且存在一些挑战。此外，请确保设计和变更得到正确管理。