作者:凯文·凯利
相比30年后的我们,现在的我们只是一无所知。我们必须相信不可能的事情,因为我们还处在第一天的第一个小时——开始的开始。
我想谈谈未来20年的技术趋势。
技术会有一个进步的方向,我称之为必然,就是这个趋势,和引力一样,一定会发生。比如用芯片,无线电波等。,互联网必然会出现,手机也会出现。
我不想谈苹果会不会赢,特斯拉会不会赢,中国未来会怎样,美国未来会怎样。这不是我说的。
我说的是大趋势。我相信这些趋势是可以预测的,但是它的细节是无法预测的。比如手机肯定会出现,但苹果没有。互联网肯定会出现,Twitter没有。
我想谈谈一些长期趋势。这些不可避免的趋势相互交织,相互依存,但最终都朝着同一个方向前进。
第一个趋势:变得
一切都在不断升级。
这是我的《必然》这本书的第一章,即一切都变成了别的东西,一切都是流动的状态,是不断变化的。
下雨的时候每一滴水是如何进入山谷的,当然不可能了解这条路线。但是你必须知道方向——因为有引力,所以它必须向下。
类似于不可避免的“引力”,商业趋势是不可避免的,整体趋势是可以预测的。
我们有一个选择。未来,新技术必然会出现,我们可以选择我们希望新技术以什么形式出现——也就是说,“会出现什么”是我们的选择。
而我们今天所说的必然趋势就是相互依存,相互支持。在未来,一切都将变成别的东西,都在流动和变化。这样的流动经常发生。
比如,时尚的产品变成了隐形的订购服务。以前只能在商场购买商品,而现在,可以在网上购买相应的服务,部分服务包含了你需要的商品。
比如从硬件到软件,现在什么都是软件,这也是一个移动化的趋势。
比如现在,名词变成了动词,有形的东西变成了无形的。还有就是从产品到服务的转变。在卖成品之前,是有形的。现在订购和订购服务都是无形的。
我们处在一个流动的世界,一切都在不断流动,升级,变得越来越好。举个例子,汽车似乎是我们能想象到的最有形的东西,但是当你在睡觉的时候,特斯拉汽车却在不断升级,而且越来越好。这是我们即将进入的新世界。
这些对我们有什么影响?
首先,终身学习,不断学习。当你一直处于学习的状态时,你永远是一个新人。一切都是不确定的,你永远都是无知的。无论你多大,处于人生的哪个阶段,总会有新的东西出现,所以我们要一直处于学习的状态。
其次,一切都在形成过程中。以前看到的是产品,现在看到的是过程。比如我们以前得到的是一本出版的百科全书,现在维基百科已经不是百科全书了,它是一个创建百科全书的过程。一直在改变,一直在创造。
第二个趋势:认知化。
和人工智能合作的业绩决定了你的工资
未来技术变革的影响是永久的。技术会和人工智能有关。科技要做的是让一切变得更智能。这个智能化的过程就是技术带来的改变。
未来的技术与人工智能有关,这是一种会给我们的社会带来根本性改变的技术趋势,很可能就像以前的印刷一样。
很多事情都变得很聪明。例如,看x光的专家将被人工智能取代,法律AI可以比人类律师助理更高效地阅读文件。
还有飞机飞行员。例如,飞机的飞行时间是12个小时。人类飞行员只需要工作七八分钟,其余时间都是AI开飞机。这些已经发生了。
为什么我们仍然需要人工智能来帮助我们驾驶?比如谷歌的无人驾驶汽车。因为他们的思维方式和我们不一样,不去想杂七杂八的事情,只专注于开车。
我们在AI上做的不是让它们比人聪明,因为它们在很多方面比人聪明。我们要做的就是各种各样的AI,让他们有各种各样的思维方式。
谷歌十年前开始训练人工智能玩视频游戏。Google过去从来不想教AI怎么玩,而是教AI怎么学。AI和人类唯一的区别就是思维方式的不同。
未来会有成千上万的创业者。公司他们从事某个领域使用的人工智能的工作。如果用户越来越多,机器会变得越来越聪明。这是一个雪球。
以前我们对智商的认知是一维的,这是一种笼统的认知。我们不应该再这样看智商了。我们的智商就像不同的乐器演奏不同的音乐,不同的人演奏不同的音乐,所以每个人的智商都不一样。动物、人类、机器的节奏不同,所以智商也不同。
很多人也很担心。机器人会抢走我们的工作。有些工作实际上是可以直接创造的机器人我们在AI上做的不是让AI更聪明,而是让AI自己学习,有更多的思考和思考。
有很多新的工作,是的机器人为了帮助你完成它,工作的数量正在增加。
人工智能帮助人类从电和蒸汽时代到丰富多彩的现代世界。现在人类可以用手的肌肉力量启动250马力。我们假设一辆250马力的汽车换算成250种想法,那么你开的不是汽车,而是自动化的计算机。人类未来的目标是将智能视为一种可以像电一样传输的服务。
所以不需要高效率的工作更适合人类,比如需要创造力的工作,因为创造本身不讲究效率,不考虑正确性,是人类适合的工作。任何看起来特别重复、无趣、没有乐趣的事情,机器都可以做。所以阿尔法狗和人比赛是不公平的,因为AI吸收了过去所有的套路。
未来不管是什么领域,其实都是最聪明的人加机器。和人工智能合作的业绩决定了你的工资。你必须与机器合作,而不是与它们对抗。
第三个趋势:筛选阅读。
任何平面都可以是屏幕。
这种趋势一直在我们身边,屏幕无处不在。任何平面都可以是屏幕,你看的书是屏幕,你接触的所有平面都可以是屏幕。甚至有些人的衣服可以当屏风。
不同的屏幕形成一个生态系统。不仅我们看着他们,他们也看着我们。屏幕可以跟踪你的眼睛,知道我们的注意力集中在哪里,我们重视什么,然后改变屏幕上呈现的内容。
情感追踪就是一个很好的例子。屏幕可以用于注意力跟踪和情绪跟踪。可以根据用户的注意力和心情进行调整。知道自己什么时候开心,什么时候烦恼。我们即将进入屏幕时代,无处不在的屏幕以前是阅读,现在是阅读。
以前书是给人权威的,现在是一个流动的,开放的,杂乱的世界,现在的真相是,我们要不断的组装自己。
第四个趋势:流动。
你做的所有生意都是数据。
电脑有三个阶段:文件夹,然后是网络。现在我们处在一个数据流动的时代。当前阶段是流标签,云形成各种流。通过微信、微博、脸书等等,我们可以在流媒体上听音乐、看电影电视,一切都变成了流。
什么是流动?数据,不管你是做房地产,医药,化工,还是教育其实你做的所有生意都是数据。
业务是数据的业务。毕竟你是在和数据打交道。处理数据和处理客户一样重要。
全世界都在同一个经济脉搏里,企业不可能永远成长。但是城市不一样。城市总是在发展。
互联网之所以像一个城市,而不是一个企业,正是因为它具有无限增长的特性。比如脸书现在有15亿的社交连接,15亿人可以做的事情太多了,可以产生的价值不可估量。
许多公司已经意识到这一点。这么多的数据似乎已经形成了一个超级有机体,远远超过了人脑的容量。如此巨大的机器星球,其实是全球化的一种操作,世界经济似乎在同一个脉搏跳动,以同样的方式运行。
第五个趋势:再混合
大多数创新都是对现有事物的重组。
经济学家发现,完全新的东西很少,大部分创新都是现有东西的重组。这种重组在这里我称之为再混合。这是世界发展的方向和重要趋势。
重组或者再混合的时候,第一件事就是拆解,拆解成很原始的状态,换一种方式重组,然后继续这个循环,就像你拆解乐高,再组装。
其实报纸也一样。报纸不是单一的对象,而是一个组合,组合了不同的东西:体育赛事、天气情况、书评,包括菜谱等等。在互联网上也是,不同的信息组合在一起,把以前的报纸都拆开再组合。
同样,我们可以拆解银行,重新组装不同的银行功能,汽车也是如此。基本上所有事情都可以这样做。
把化学的概念应用到企业,就像元素周期表。看一个企业的元素周期表,有哪些是必须的元素,多次拆解重组会形成新的东西。企业要升级,就需要把企业的成分拆解,然后重组,在重组的过程中产生新的东西。
第六个趋势:过滤。
如果你能吸引眼球,你就能赚钱。
这是世界的另一边。现在有各种各样的选择。比如每年有600万首新歌,我们不可能全部听完。电影、书籍、杂志和文章也是如此。
我们确实需要一些人来帮助我们找到我们真正需要的东西。这叫做过滤。
我们缺乏关注。一切都越来越丰富。唯一变得稀缺的是人类的注意力。没有任何技术可以增加你的注意力时间。
金钱会随着关注而来。如果你能吸引眼球,你就会赚钱。只要人们关注这个地方,肯定需要在这方面产生价值。你在这上面做文章,你就赚钱了。
既然我们的注意力是世界上最宝贵的资源,我应该为此得到报酬。例如,如果我看了广告,我应该得到报酬。
第七个趋势:互动。
它的影响会像AI一样深远。
在我看来,交互的影响可能和AI一样深远,计算机依赖交互。
为什么现在电视这么有意思?以前电视只是一个开关或者直接换台。现在你可以和电视互动,搜索,做各种事情。
2050年的电脑会是什么样子?基本上可以毫无障碍的和全身互动。电脑是一种全方位的交互机器。就像交响乐团的指挥一样。有一些纳米雷达技术,他可以知道你手指动作的意思。
智能手机之后应该是什么?一个是虚拟现实VR。把机器放在你的头上,你可以看到一些东西。
第二种是MR,是现实和虚拟的混合体。如果你戴上这样的眼罩,一切都以3D存在,你可以用手控制这些现实,你真的相信这些现实存在。
第八个趋势:通路。
所有权价值变成使用权价值。
“使用”这个词其实很难解释,就是在我们拥有一个产品之前,然后我们使用了某项服务。
优步是世界上最大的汽车租赁公司。公司但它没有汽车。脸书是世界上最大的媒体。公司但是它没有内容。阿里巴巴是世界上最大的。零售商务,但是没有现货。
所有权的概念并不重要。与其拥有它,不如多方面利用它。可以马上用一个东西,用完后马上扔掉,肯定比有好。因为你的目的是用,但是你有了,就要承担很多责任。所有权的概念变了,使用权优于所有权。很多东西,我们只需要使用,不需要维护、储存等工作。
如今,很多软件都在朝着这个方向发展。不是买,是认购。这种变化不仅发生在数字行业,也发生在有形行业,包括汽车、滴滴和优步。我们不需要拥有一辆汽车,我们只需要使用这项服务。我们不需要拥有它,维护它或储存它。
未来按需提供的服务比例高于你拥有的东西。按需经济:所有行业的优步。实体企业也在变化。
年轻人,我们称他们为游牧民族。他们周游世界,但他们什么也不带。当你需要什么东西的时候,你可以在任何地方得到它。
再过二三十年,新兴人类到哪里都不用带任何东西。你去任何一家酒店,他们都会马上给你提供你想穿的衣服。穿上之后,呆在那里,酒店会帮你清理。
你甚至不需要手机,因为当你看到任何平板电脑时,你都能认出你是谁,并把它变成你的屏幕。任何手机都能认出你,变成你的手机。全世界都是你的,我很了解你。可以给你提供你需要的任何东西,送到你想去的任何地方。不需要行李箱,什么都不需要,有相应的服务,就像一个新的游牧民族,不需要背着它周游世界。
第九个趋势:分享。
核心不是分享,而是协作
人们经常谈论共享经济,我想扩展这个概念。
首先,分享还处于非常初级的阶段。世界很大,有很多东西可以分享。企业家面临一个挑战:我们能做什么?你能分享的越多,你的价值就会增加的越多。
其实我们说分享,并不是笼统的说分享,而是说分享。协作那就是:分享=合作,大规模的合作,可以让几万亿的人以合作的方式互动,这些人的共同协作能带来社会变革。这种规模是以前无法想象的,这是未来共享的趋势,而不仅仅是共享设备,这将产生巨大的价值和财富,带来巨大的社会变革。
第十个趋势:开始。
技术的目的是为了使用它。
至于技术,刚开始的时候,谁也不知道新发明最适合做什么,比如爱迪生的留声机。爱迪生不知道它能用来做什么。
留声机慢慢用在两个场景:一个是录遗言,一个是录教堂里的演讲,包括唱歌。后来留声机主要用于这个目的。
所以用途往往是通过使用发现的,我们发明的时候可能没想那么多。新技术出来的时候,我们不知道它能用来做什么,只知道用它。
当我们想要评价技术的时候,我们也必须使用这个技术,而不仅仅是一个幻想,因为这个趋势是必然的,我们必须引导和控制技术发展的方向,我们必须使用它,然后调试和优化它,使这个技术变得更好。
因为这些都是很新的东西,虽然我们每天花在社交媒体上的时间超过五个小时,但是我们不知道社交媒体能给我们带来什么好处。这些问题都没有搞清楚。它需要我们真正去学习它,去使用它,这需要时间。
我们现在做的工作可能和两年后完全不同。150年前,美国70%的农民,现在只有1%的农民。69%的农民失业了吗?不,试想多年以后,工作可能不存在了,我们在时代的不断演进中也在不断变化。
先去做,去尝试,去探索,去思考,去规划,去重复实验。先做,再想,再做,再想。如果你不做,想想。只是纸上谈兵。
所以我们需要不断学习,不断接受新的技能和知识。我们应该迎合这个时代的变化。大家都是新手。
学习就是不断创新。如何创造新事物,如何创造和引领,不仅要学习,还要思考,勇于试错(不怕这个错误)。错误和学习进步是分不开的。对持续的小错误的宽容可以促进伟大的创新。最核心的一点就是要有一个思维的原型,然后延伸。
第十一个趋势:提问。
好的问题比完美的答案更重要。
今天很容易找到答案。可以问百度,谷歌,各种AI。都很优秀,答案也越来越便宜。
但与此同时,提问的成本也越来越高。我们必须训练人们提出问题,让他们创造问题。一个好问题会比一个完美的答案更有价值。
你必须有一个非常好的思维方式来驾驭问题,因为问题本身可以开发一个新的领域,是一个充满活力的最佳推动器,就像一个发动机,推动人们的思维不断创造。
问题比答案更有意义。好问题是一个新领域。要问一个好问题,你必须有驾驭它的能力。
我们必须有意识地探索问题,不管是什么想法,问题都应该提出来。
第十二个趋势:颠覆。
内部因素从来都不是主要原因。
最后,我想说说颠覆,这是我们创造力的来源。当我们思考颠覆时,有三个法则:
1.无论你在什么行业,颠覆都不是从内部出现的,而是外部推动的,内部因素不是主要原因。医疗行业的创新和发展不是由医疗行业推动的。搜索引擎的创新并不是从搜索开始的。第二,有些一夜之间的现象和技术,只是看起来很突然,但其实已经在幕后存在很多年了。比如VR,25年了,却因为达不到成为产品的最低要求而达不到大众的视线。第三,创造或发明是无利可图的市场。首先,大部分发明都是失败的,风险非常大。一开始质量很差,意味着利润很低。任何商人都会告诉你,投资这一行是非常无利可图的。
市场小,未来不确定,就是创业。公司成功的坐标。公司没必要冒这些风险。但是创业公司没有选择,因为他们挤不进那些大而赚钱的市场,所以只能从这个看似很差的生意做起。
下一波技术颠覆:
航空公司颠覆者是无人机。现在无人机可以载人了,以后会有更多的发展。换句话说,航空业的颠覆来自于无人机。公司。银行的颠覆来自支付宝等外部。公司。电信业的颠覆不是来自手机和移动通信网络,而是来自无线网络。汽车的颠覆不是来自汽车,而是来自特斯拉,一台有轮子的电脑。
在物种进化的过程中,不断思考如何进化来提高适应度,让低适应度的物种被淘汰,高适应度的物种生存下来。
所有的企业都在不断追求卓越,也在提高自己的适应能力。当你在生态圈出类拔萃的时候,公司如果想爬到更高的山峰,需要先下山(降低健身),再登高才能到达顶峰。企业越成功,下山越难。