在《商业模式导航:转型商业的55种模式》一书中观察到，单纯的产品创新已经不能满足未来发展的需要，人们需要更加关注新的商业模式。这本书介绍了55种导致商业变革的商业模式，它们总是相同的。这些商业模式都包含四个基本要素:谁、什么、如何和价值。
谁:谁是目标客户？
什么:向客户提供的价值主张是什么？
如何:交付价值主张的价值链是如何构成的？
价值:价值是如何创造的？
随着上述四个基本要素从旧体系向新体系的转化，一种新的物联网服务商业模式诞生了。
无论是新生的物联网公司，或者说传统企业的转型，我们都见过很多商业创新，这里有几个案例作为代表。
智能硬件公司:iRobot .
iRobot的伟大就在于这一家。公司从零开始建造扫地地板机器人这个消费品类可以说是扫地了。机器人工业模型是由iRobot打下的。
服务世界机器人在市场扫地。机器人占据90%左右的市场份额。迄今为止，iRobot已售出超过1000万件家庭物联网服务产品——家。清洁机器人它为消费者节省了大量的时间和精力。
然而，iRobot的发展并非一帆风顺。他们尝试了14种失败的商业模式才最终成功，因为好的商业模式比好的更好。机器人更难开发。
IRobot没有创业机器人这个行业没有先例。IRobot试图向石油行业出售油井产能。机器人核电厂的销售和测试。机器人，向超市销售智能家居解决方案，开发销售。机器人操作系统……在无数次的挫折中，iRobot终于找到了一条狭窄的成功之路:销售成本可控，价格实惠的在家扫地。机器人。
IRobot经历了一个完整的探索物联网智能硬件及其商业模式的过程，最终发展成为一个良性的业务。
传统企业转型:蒂森克虏伯。
很多分析报告都表示数字化转型对企业有很大价值，但真正做到的不到30%。公司最终能够经受住数字大潮中夹杂的风浪，成功实现新的转型。德国工业蒂森克虏伯就是一个典型的企业。
蒂森克虏伯的智能互联电梯数量从0增加到目前的20万台。他们采用了多种物联网技术来实时监控电梯的性能，并使用AI系统来识别电梯何时需要维护、更换零件、预防性系统维护等。，并将电梯因维修而停止使用的时间缩短了一半。
随着连接的电梯越来越多，蒂森克虏伯将获得更多的数据点，更准确的预测和更好的服务。
在蒂森克虏伯智能互联产品即服务的“鼓励”下，他的三个主要竞争对手奥的斯、迅达和通力都转向了物联网服务的商业模式。
服务类型升级:史基浦机场。
阿姆斯特丹的史基浦机场是世界上最具可持续性的机场之一，它正在转型为物联网服务运营商。
史基浦机场推出了自己的物联网应用网络，覆盖所有公共区域，如到达大厅和出发大厅、休息室、航站楼和史基浦广场，以及行李。地下房间、停机坪等非公共区域。
与Wi-Fi相比，该网络覆盖范围更大，功耗更低，非常适合智能传感器的互联和远距离数据传输。
传感器将史基浦机场的设施与互联网连接起来，来自这些传感器的信息为机场提供实时洞察和分析，用于改善旅客服务和增强机场的吸引力。
培养一个商业模式并不容易。在常规实践中，一个商业模式由九个要素组成，包括价值主张、目标客户群、分销渠道、客户关系、价值分配、核心能力、价值链、成本结构和收入模式。
在过去，销售产品和服务往往是一种选择。
现在，既卖产品又卖服务已经很正常了。
过去服务业很大程度上依赖人类的“边际交付时间”，所以世界500强企业中，产品是做出来的。公司远不止服务提供商。公司。
现在，物联网让服务业尽可能摆脱对时间、空间、人力的依赖，创造了一个不受限制的新疆版图。