5月20日是世界忏悔日。作为一个一直坚持以用户为中心的中国汽车品牌,吉利汽车对数千万用户“公开表白”——正式成立用户品牌“我们”,与用户一起启动Logo打造计划,推出全新的吉利汽车APP,增加积分和商城功能,打造“我们”品牌定位,共赢利益。此外,吉利汽车集团CEO严也带来了宠粉告白福利,发放奖金红包。在这个特殊的日子里,我们用实际行动诠释吉利汽车对用户最长情的告白,进一步彰显对车主的重视和关爱。
随着汽车产品逐渐同质化,边际效应递减,消费者对产品的需求在不断变化,对汽车的需求更加精细化,产品体验和服务体验成为他们关注的重点。吉利汽车作为中国品牌唯一用户过千万的企业,始终坚持以用户为中心,把用户作为品牌建设的一部分,24年来与用户建立了深厚的感情。如今,吉利汽车用户品牌“We”的公布,成为全球首家发布用户品牌的汽车厂商。以520世界告白日为契机,向用户告白的同时,以实际行动与用户进行更紧密的互动,拉近与用户的距离。
据了解,用户品牌“我们”将以全新的用户管理、用户选举、用户运营的模式进行打造,并提出用户品牌“我们”logo的话语权和最终决定权也将交给用户,让“我们”成为首个公开打造的品牌logo。同时,吉利汽车还将设立“我们”用户品牌共创基金,品牌运营收益也将由用户共享,实现真正的用户共创,让用户成为吉利汽车的梦想合伙人,激发用户的参与感和权利感,让大家“在一起,会很吉祥”。
值得一提的是,新版吉利汽车APP也将正式上线,新增积分和商城功能,打造集分享、体验、积分商城于一体的品牌专属社交平台,成为首个公开发布的用户创建分享阵地,持续建立长效沟通机制。
长期以来,吉利汽车一直致力于成为家用型。公司,将始终坚持用超越用户体验和价值的服务和产品回馈吉利用户。“我们”品牌的发布,是吉利通过实际行动对用户的承诺。未来,吉利汽车将继续坚持用户思维,开展一系列用户活动,基于用户感受和体验,重新定义厂商与用户的关系。让用户享受“中国吉利,美好生活的伴侣”的共创体验,收获更多惊喜。相信在品牌打造的成长社区的帮助下,会有越来越多的用户成为“我们”,成为吉利汽车的梦想伙伴。
吉利汽车表示,未来吉利汽车将继续坚持用户思维,开展一系列用户活动,基于用户感受和体验,重新定义厂商与用户的关系。