工作场所的人和机器人这个话题成了人们关注的焦点。看相关话题区的评论,大家普遍担心人类工人被搭载AI的机器取代的问题。另一方面,就连埃隆·马斯克(Elon Musk)也在特惠拉的一条推文中承认,“人类被低估了”,“过度自动化是一个错误”。受到这些争论的启发,大家一直在思考的一个问题是:在当今的就业中,机器人自动化或者更广义的功能是什么?
华尔街日报最近的一篇文章揭示了一个违反直觉的结论:自动化实际上被广泛使用。工业机器人关于公司和国家/地区创造了就业机会。根据咨询结果公司根据德勤(Deloitte)2017年的劳动力研究,英国的自动化在过去15年中创造了350万个高科技工作岗位。德国欧洲经济研究中心表示,到2021年,德国的工业就业预计增长1.8%。亚洲开发银行在2018年4月表示,自动化在该地区增加了3400万个就业岗位。
就业增长背后有两个主要驱动因素。其中之一是由机器人技术实现自动化,使每个公司而国家/地区可以降低生产成本或提高产品质量,从而最终提高其市场竞争力,创造额外的就业需求。此外,尽管工厂和办公室的重复性工作实现了自动化,但人们仍然需要创造性的责任,需要判断和解决问题。在复杂的行业和企业中,需要更多的“人类思考者”一起工作。机器人或者帮忙。机器人共同努力提高效率。
《华尔街日报》文章中引用的一个案例是位于南卡罗来纳州斯帕坦堡的宝马工厂。机器人每天生产5000多扇门,内缘安装黑色隔音橡胶管。机器人在同一条生产线上,人类工人对管道的放置进行最终检查,这需要判断和决策。所以尽管实现了自动化,宝马工厂的员工数量在过去十年中从4200人增加到了10000人,他们处理一些更复杂的汽车部件和步骤。
现在很多重复劳动行业的就业形势并不乐观,因为机器人可以更高效更准确地工作。所以这些行业的很多工作岗位都会消失。但好消息是,企业通常不会一次性实现所有流程的自动化,因此工人有时间接受必要的培训来提高技能。企业和政府将提供软件编码和工程设计等。机器人帮助员工“管理”的相关技能课程机器人。
关于人类失去工作机会危险的争论,让人想起英国经济学家约翰·凯恩斯在20世纪30年代所做的著名预测,即由于生产力的提高,21世纪的人们每周只需要工作15个小时。历史会重演吗?