不久前，由浙江第六届中国由省人民政府主办。机器人峰会在余姚举行。9日下午，在高峰论坛上，TOSTAR董事长吴凤丽发表了题为《骨感的现在，性感的未来——谈智能制造的危险与机遇》的演讲。
骨感时刻:五个“非常”
面对当前的智能制造形势，吴凤丽用五个“非常”来总结。
第一，概念激烈。
吴凤丽回忆，2007年，他用50万元创办了拓思达。当时大家主要是在说自动化。十年间，拓思达已经成长为广东全省第一机器人上市公司。在此期间，吴凤丽经历了2013年之后。机器人概念趋于火热，近年来看到包括智能制造、工业互联网、人工智能等。机器人而扩张的概念迅速崛起。
在他看来，概念有5-7年的生命周期:首先，有概念。随着概念的流行，各行各业都从不同角度对其进行了定义，随之而来的是大量创业者的涌入，随之而来的是投资人的跟进。产融结合会催生泡沫，泡沫会越来越大，泡沫很可能会破灭。
“有泡沫并不是坏事，因为一旦泡沫破裂，行业将迎来新的周期。届时，拥有真正核心技术的产品将会出现，投资者将会寻找新的概念，行业将会迎来新生。”
第二，创业。公司很多很多。
作为全球初创企业数量最多的国家，中国每天都有超过1万家初创企业诞生。
吴凤丽认为，创业者愿意进来，主要基于背后的三个逻辑:一是在人口红利消失的背景下，“机器换人”成为大趋势；其次，随着5G的普及，基于信息化和大数据的物联网必将在未来的工厂中发挥重要作用；最后，中国作为制造业第一大国，还没有出现四大家族那样的巨头。公司于是在这一片空白中，创业者们争相成为窗口期的独角兽。
第三，赚钱难。
在吴凤丽看来，这些企业估值高，名气大，但挣钱少，死得快。百分之九十七的创业企业都活不过十八个月。
在中美贸易摩擦的大背景下，制造业利润越来越薄，成本越来越高，尤其是机器人事实上，这种技术和资本密集型行业很难产生利润。
第四，市场真的很冷。
市场竞争激烈，后继者如潮，产品趋于同质化。价格战争正在升温。“尤其是制造业，上下游空间被挤压，投资越来越谨慎，大家都过得很辛苦。随着2018年10月美国Rethink宣布破产，2019年5月丹麦Blue Workforce申请破产，一波海外明星企业倒闭潮。”
第五，修行者很辛苦。
尽管现在骨瘦如柴，但是这个行业的人都很努力。从拓思达本身来看，所有公司800多名应用工程师平均每天工作12小时以上，尤其是在客户现场解决新技术问题时，基本上是白班加夜班，有时甚至通宵工作。这就是拼出来的“中国速度”。
吴凤丽说:“不友好的宏观背景，严峻的行业形势，恶劣的竞争环境，谁都逃不过，但只要你打开宏观镜头，就能看到，有梦想的人从不放弃，永远奋斗，至少在每个时代都可以称得上是一个‘牛逼’的评价。”真实情况远没有那么糟糕。
性感的未来:三个平台
每个行业的人、机、料、空间、物流、技术等要素都不一样，每个场景的应用都需要很长时间的研究。囿于目前的波折，吴凤丽依然坚信未来很性感，会诞生三个平台。
第一，硬件平台。
吴凤丽认为，硬件平台机器人为核心，以应用或核心组件为切入点，从而构建生态圈。“其实客户想要的根本不是什么牛逼的。机器人而是一套可以应对流程的解决方案，无论是保证质量一致性，还是减少人工，提高效率，降低成本。在他看来，系统集成是最简单的切入方式。系统集成在技术和概念上看似没那么高，但却能有效为制造业解决问题。
TOSTAR对好产品的定义是“适配”，而不是“匹配”，即客户需要并愿意为之付费的产品。然后，回过头去改进升级一个更好的产品。"离开现场的产品是没有生命的."具体来说，一个好的产品包含四个要素:可升级、可复制，通用性和灵活性。
吴凤丽认为，未来，打通应用、产品、零部件三大环节的硬件平台将会有很大的竞争力。
第二，软件平台。
企业在建设数字化工厂时，需要在信息化层面下大力气，比如MES系统、IaaS、SaaS、PAAS等。现在一些大企业已经走在了前面。吴凤丽认为，未来会沉淀出一个基于大数据和信息的软件平台。
第三，服务平台。
吴凤丽指出，制造业的痛苦是多种因素叠加造成的。除了行业周期，很大的问题在于“信息不对称”，导致B2B领域的成本特别高。
随着机器人以行业为例。在交易成本上，厂商和集成商是分开的。由于信息不对称，很多中间利润被代理商和经销商赚取。
在管理成本方面，比如每个工厂都需要大量的采购人员，每天在不同的供应商之间进行比较和管理。费用非常高。
从沟通成本来说，一个设备交易涉及很多环节，比如采购。价格和业务，设备部门要对设备的性能进行评估，使用部门要根据其工艺和产能进行评估。此外，还可能涉及自动化部门和工艺部门之间的沟通。
在服务成本方面，如机器人而自动化提供商，服务半径内一个工厂会有很多设备，一旦出现问题，往往希望半小时就能解决。关于机器人而自动化领域的大企业可以储备大量的维护人员，小企业不行，导致旺季设备维护人员不足；淡季，维修人员太多。
在C端，有淘宝、JD.COM、拼多多等公司，解决了信息不对称的问题。在B端市场，也会诞生这样的服务平台来降低各种成本。
拓思达对未来的回应:硬件平台+服务平台
定位于“智能制造集成服务商”，拓思达的路径是以应用场景为切入点，为客户提供集成解决方案，并以此需求进行反向垂直整合驱动。机器人R&D和制造业的本体，包括机器人研发包括控制系统、伺服驱动、视觉在内的核心部件，打造全产业链。工业机器人这个“1”生态系统。所以未来TOSTAR会是一个智能制造硬件平台。
为了引领一年回报的自动化解决方案，TOSTAR集销售、售前、项目管理于一体，建立“销售+解决方案+交付”的“铁三角”服务模式，业务集中在五大区域、五大行业、八大流程。
“五个区域”是广州托西达，宁波拓辰，昆山在拓思达、华中和华北，“五大产业”包括3C工业、日用/日化工业、汽车零部件工业、光电工业和新能源工业，“八大技术”如下焊接、喷涂、组装、注塑、测试、绿色能源、冲压，包装物流。应用方案在某个领域正常运行后，会向全行业推广复制。
“铁三角”模式就是把交付和解决方案放在第一位，和业务组成团队一起解决问题，从而形成一个大的作战单元。
另外，拓思达是以“1+N”的方式打造的机器人+标准工艺设备，即面向一个行业，开发相对专用的设备并使用机器人取代了传统的结构部件，从而大大改善了设备通用性和灵活性，同时解决复制的问题。
此外，拓思达在成立的第三年引入了直角坐标。机器人，这种产品已经非常成熟，现在可以实现标准化、通用改变。因此，本月6日，拓斯达启动了惠企行动，正式推出任丽总部全伺服机械手系列。价格低至2.8万元，明码标价，旨在从源头上帮助客户降低成本，促进行业发展。价格制度的透明减少了低需求高配置的现象。
在软件平台方面，TOSTAR也与华为云进行了合作。拓思达服务平台的功能将在“脱脱科技”中开发。脱脱科技的定位是工业一个制造业领域的工业互联网平台，基于工业设备交易和维护服务，为买卖双方提供生产设备全生命周期管理系统服务，通过工业数据的沉淀和应用，整合和高效匹配工业资源，为工业企业提供成本更低、效率更高的运营服务来帮助工业企业更轻转型升级，推动产业转型升级。
吴凤丽解释说，骆驼相当于工业行业内的淘宝将买卖双方带到线上，取消不合理的中间环节，为买卖双方提供交易保障和金融服务。同时，通过集中需求和批量采购，工业产品零售价格变成批发价，从而降低设备交易的信任成本、沟通成本和资金成本。
工业制造集成服务平台包括四个维度的服务。首先是工业电子商务服务。脱脱平台将整合更多的设备厂商，把爆品、库存设备、二手设备推送到平台上，以特价推送给设备买家，这样通过电商交易会更简单、更便宜。
第二步是O2O维修服务，以区域特色服务为基础，开展“滴滴”派工的服务模式，调动社会资源，帮助线下工程师，实现闲置资源共享。
这种智慧共享模式不仅可以提供更快的服务响应，还可以通过数据模型实现维护服务。价格可量化，比如一个小时收多少钱，30分钟到场。多少钱能解决问题，实现透明定价。
同时也可以根据客户的评价体系进行积累，为客户匹配服务更好、能力更强的维修服务团队。此外，未来将在每个服务半径内设立备件共享仓库，从而降低备件成本。
第三步是SaaS服务，属于应用层，包括设备管理、客户管理、BI分析系统、智能采购系统、营销系统等。
例如，脱脱将设备视为人类。每一台设备都是一张身份证，从设备交易开始就会产生数据。慢慢的就可以沉淀出一件设备的生命周期——在哪里买的，什么时候需要维修零件，设备的使用寿命是多少，设备的现状如何，残值如何评估等等。
整个系统可以帮助客户尤其是中小企业客户搭建自己的设备管理平台，系统服务采用SaaS模式，接入成本低，使用方便，升级快速，为客户的生产管理提供了有力的支持。
第四步是供应链服务，包括交易担保、金融服务、保险服务、物流服务等。，都是未来可以赋能客户的附加服务。
“脱脱”通过互联网解决一切问题，通过设备管理、营销管理、BI智能分析、库存管理的效率优化，降低资金成本、采购成本、事件成本、沟通成本。
最后，吴凤丽总结道，尽管环境激烈，体感冰冷，但跑者依然热血沸腾。对于未来的洞察力，TOSTAR将同时布局硬件和服务平台。拓思达帮助制造业共同对抗骨感的现在，创造性感的未来。