随县代生生活在数字世界里，零售过去几年行业发生了巨大的变化，使得电子商务全球化。零售行业的重要组成部分。电子商务和移动机器人市场正在迅速增长。尽管目前全球经济存在不确定性，但电子商务将继续增长，预计到2023年将占全球的比重。零售22%，而2019年为14.1%。
我们不仅可以看到数字对零售工业和仓库自动化统计数据还显示，仓库和配送该中心正以越来越快的速度采用自动化。当然，电子商务部门的增长是这一趋势的推动力之一。与此同时，劳动力成本正在上升，对工作场所安全的重视以及对快速订单履行的需求也在增长。
以下是30个电子商务统计数据，显示了数字化目前是如何影响的。零售行业。它们的范围从仓库自动化的趋势到物流和供应链管理中新的订单执行方法。这些统计数据的底层业务驱动因素将确保自动部署，包括固定和移动部署。机器人系统，将继续增加。
图1:2020年的全球零售金额和电子商务零售金额比较
一般电子商务统计
全球电子商务收入持续增长。成本相对较低，因为电商企业需要的员工较少，不一定需要实际的地理位置，给创业者创造了很多机会。
2020年的电子商务销售额——尽管全球零售金额减少，但2020年电商销售额大幅增长。根据eMarketer的数据，2020年，全球零售电子商务销售额增长27.6%，总额4.27万亿美元，而全球零售总额下降3%，至23.79万亿美元(图1)。
消费者对电子商务的需求正在蓬勃发展——全球59%的人可以访问互联网，因此在线购物通常是一种更方便的购买方式。此外，预计到2040年，超过95%的采购将通过电子商务进行。
全球数字买家的增长——根据Statista的数据，到2021年，预计全球将有21.4亿人在线购买商品和服务，高于2016年的16.6亿人。
中国领先，拉美成长——由阿里巴巴集团电子商务子公司。公司领导力，中国正以每年35%的速度增长，也是电子商务行业增长最快的市场之一。然而，去年，拉丁美洲以最快的速度崛起——从2019年的23.2%上升到2020年的36.7%(图2)。
图2:世界领先的电子商务市场
B2B电子商务占主导地位——尽管实施电子商务的步伐有点慢，但B2B品牌越来越多地寻求数字化解决方案来提高销售额——这有很好的理由……2019年，全球B2B电子商务市值是其B2B电子商务市值的6倍多。B2C市场。
移动设备–据估计，到2021年，全球零售电子商务总销售额将达到4.9万亿美元，其中移动电子商务的市场份额有望达到72.9%。此外，网上购物者在移动设备上购物的频率高于在个人电脑上。
良好的社交媒体是关键——根据BigCommerce的数据，至少拥有一个社交媒体账户的电子商务公司的平均销售额比不使用社交媒体网络的在线商店高出32%。想想看:脸书每个月有22亿活跃用户——这是一个使用你的品牌的庞大受众——最重要的是，70%的消费者在脸书和Instagram上搜索他们想要购买的产品。
据预测，未来几年，全球仓库自动化市场将会有很大的增长。这种增长很大程度上得益于电子商务的兴起、供应链网络的全球化和独立运动。机器人(AMR)的出现以及订单履行在物流运作中的重要性。
现在仓库自动化统计受自动化解决方案革命的影响很大，可以满足消费者的需求，降低生产和物流成本。因此，我们采用了。通用自动化系统。
更高水平的仓库自动化——电子商务的加速促进了更高水平的仓库自动化和支持它们的信息系统。为了有效地履行订单和满足客户的交付期望，并适应快速的运营变化(例如，在新冠肺炎疫情期间)，自动化已经成为真正的游戏规则改变者。
仓库自动化的快速增长——预计未来几年全球仓库自动化市场将会有很大的增长。根据Statista的数据，全球仓库自动化市场预计将从2019年的150亿美元增长到2026年的300亿美元(图3)。这种增长很大程度上得益于电子商务的兴起、供应链网络的全球化和独立运动。机器人(AMR)的出现以及订单履行在物流运作中的重要性。
图3: 2019-2026年仓库自动化市场预测
新冠肺炎加速器——从新冠肺炎·疫情开始，配送该中心的销售额大幅增长。根据Peerless Research Group的最新报告，10%的受访者认为他们的电子商务渠道增加了60%或更多，而共有34%的受访者表示电子商务自成立以来增加了30%或更多。一个疫情。
自动化投资增加——由于乐观的经济前景，越来越多的仓库和配送中心是机器人对技术和自动化进行了投资。物流管理公司2018年的报告发现，由于经济形势良好，42%的受访者正在投资——与2017年相比增加了7%。
AMR提高生产力和效率–在仓库中部署AMR和其他设备机器人解决方案的公司我看到了生产率的显著提高。部署AMR的订单执行操作和仓库(特别是零售和批发业)，70%以上实现了两位数的改善，这表明利用机器人技术的主要原因是改进公司整体效率和生产力。
解决工人短缺的问题——数据显示，在快速增长的仓库和履行中心引入AMR的主要原因是工人短缺，而不是替换工人的方法。例如，在过去的五年里，亚马逊在其仓库中采用了20万台移动设备。机器人与此同时，雇员人数也增加了同样的数量。
AMR部署的显著增加——根据ABI研究，到2025年，全球超过50，000个仓库将安装超过400万个商业产品。机器人(图4)。这相对于2018年的4000将是一个不小的增长。
图4: 2018-2025年机器人仓库数量
商业服务机器人–10公司其中9家表示，他们计划以某种方式整合业务服务。机器人纳入其组织。预计到2025年，仅美国就有约23000家。机器人仓库，2018年2500。
机器人出货量增加——仓储和物流行业机器人出货量增长迅速。根据Omida的《仓储与物流》机器人报告称，这种增长将持续下去。到2021年，全球仓库和物流机器人设备出货量将达到62万台，2016年为4万台。
人为错误是性能问题的主要原因。自动化(包括机器人系统)可以减少操作中的人为错误。
订单执行统计
每天有数以百万计的包裹被运送到世界各地。从快节奏的运输到管理配送关注并维护客户满意度和订单履行公司带来了许多挑战。
履行效率至关重要-订单履行对客户满意度和保留率至关重要。数据显示，63%的消费者表示送货上门是网购的主要购买力。此外，45%的网购者在迟到后不太可能再次从商店购买商品。
速度和便利的关键——当在电子商务领域产生积极的客户体验时，运输速度和便捷的交付过程是关键。确保良好的电子商务客户体验的主要贡献因素是快速的运输速度(62%)、便捷的交付流程(54%)和充足的产品信息(53%)。此外，由于糟糕的客户体验，80%的人停止了与。公司开展业务！
人为错误的代价——人为错误是性能问题的首要原因。根据Stitch Labs的一项调查，62%的受访者提到人工流程管理中的人为错误是库存或绩效问题的第一根本原因。自动化(包括机器人系统)可以减少操作中的人为错误。
库存管理-全面准确地查看仓库库存和即时更新库存可用性是改善前端运营的两个最有用的工具。在Stitch Lab的调查中，40%的受访者表示，稳定和准时的订单交付是让客户满意和终身受益的最重要因素——这可以通过自动化库存管理解决方案来支持。此外，清晰的概述让经理和企业主有更多的时间关注高级业务战略。
多重实施挑战——外发订单的处理时间和系统集成是商人在履行订单时面临的两个主要困难。此外，24.7%的商家表示其供应链面临的最大挑战是配送成本，其中12%的商家仅仅因为配送成本就无法盈利。
有限的仓库跟踪——2018年，只有35%的仓库使用自动化系统跟踪其订单周期时间。同一项研究表明，近50%的仓库仍然手动跟踪他们的订单周期时间，而19%的仓库根本不跟踪它们。
转向外包——根据DHL 2019年的报告，有40%。公司正在实现外包，其中6%公司未来计划转向外包解决方案。另外18%的人可能会完全外包他们的工作。
混合解决方案——内部采购和外部采购相结合似乎是最受欢迎的方法。近50%的B2C受访者表示，他们将选择混合解决方案来执行订单-当前的策略包括拥有专用的电子商务设施来实现在线订单履行，以及拥有结合在线和库存管理的多渠道设施商店购买(图5)。
图5:在线订单履行的混合方法
材料搬运统计信息
正如我们在仓储业看到的，材料搬运该行业受到不断增长的电子商务部门的推动。紧跟网购行业潮流，材料搬运该行业专注于开发和优化仓库和供应链生态系统的解决方案。
更多材料搬运技术——未来几年，材料搬运设备行业的全球市场规模有望稳步增长。根据《财富商业洞察》的数据，2018年这一市场的价值接近1400亿美元，2019年超过2120亿欧元，现在预计2027年将达到3200亿美元，预测期内年复合增长率为5.4%。
亚洲和欧洲的领先公司–大多数材料搬运技术部署在亚洲和欧洲。Statista的统计数据显示，2019年亚洲占全球材料的比重。搬运44%的设备市场，其次是欧洲，占33%的市场份额。
材料搬运自动化–材料搬运自动化解决方案的市场是巨大的，并且还在增长。自动化材料搬运2021年装备行业市场规模将达到435.4亿美元，预计2026年将增至766.9亿美元，预测期内年复合增长率为12%，大于非自动化行业。搬运设备市场(图6)。
图6:自动化材料搬运设备市场
更多运动机器人–移动机器人在各个行业的应用在快速增加，带来了很大的变化。到2027年，材料搬运以及物流领域的运动。机器人市场规模预计将达到750亿美元，到2038年，这一数字有望翻一番以上。
重视可靠性和灵活性-对可靠和灵活的自动化系统的需求正在增加，这可以改善各种零售应用程序的操作和生产力。AGV和仓库管理系统(WMS)等技术越来越受欢迎，因为它们具有提高运营效率和生产率的各种好处——如降低错误和成本，以及更准确的拣选和包装。反过来，这将提高对通用车队管理系统的要求。
材料电子商务搬运在设备行业拥有最大的市场份额。2018年，材料搬运大约15%的设备收入用于电子商务应用，到2025年，这一数字预计将以8%的复合年增长率增长。零