AGV机器人

近年来，随着科学技术的飞速发展，边肖一直想问:“未来每个人都可以拥有一台。”机器人真的吗？“现在，有人站起来告诉了边肖答案。

“从本质上来说，这是没有问题的。女生逛街之后，完全可以做一个女生。机器人帮忙搬东西。"猎户星空首席战略官王兵笑着说. "技术已经可以实现，只要成本降下来。"

随着人工智能技术的迅速渗透，扫地机器人，家机器人陪伴机器人、教育机器人平等所代表的服务。机器人阵列已经聚集成一个巨大的市场。根据中国电子学会的预测，中国将于2018年服役。机器人市场规模达到18.4亿美元。

作为AI行业几位“含着金钥匙出生”的创业者，公司一个，猎户星空，成立于2016年，是猎豹移动投资的智能服务。机器人公司。这对服务业也很重要机器人市场有一个软肋。不过，值得一提的是，这不仅仅是表面功夫，更是对猎户星空“真正有用”的服务机器人产品是企业的“杀手锏”。

“真正有用”这个看似简单的三字标准，却在困扰着整个服务。机器人行业的问题也是人工智能普及率低的核心原因之一。如何提供服务机器人成为包容性的人工智能应用？布鲁斯分享了猎户座对“真有用”的解读和实践经验。

首先，布鲁斯理性对待人工智能的发展阶段:“我们现在做不到。通用确实有用，但是在一些垂直领域可以做到。”而“真正有用”其实是指:用户体验能达到用户的预期；可靠性和稳定性达到足够高的标准；企业的投资回报率是可以验证的。

要让产品达到用户的预期，最重要的是选择合适的场景，不要过分夸大产品的功能。有很多娱乐活动机器人比如，因为用户对娱乐体验的要求非常高，但是，技术因为边界的存在而无法满足。所以，很多娱乐。机器人被用户抛弃，并称之为“鸡肋”。所以在产品落地上，猎户星空选择侧重于某一场景下的服务功能。“目前主要是为企业提供服务，解决他们的就业困难，帮助他们提供高标准的服务。”布鲁斯说。

当然，除了清晰的落地场景，“真正有用”的产品在质量上也必须有硬性标准。为此，猎户星空采用全链AI技术，保证产品的稳定性和可靠性。全链AI技术集成了芯片+算法(大脑)、全感知视觉识别(眼睛)、语音全链技术(嘴巴)、麦克风阵列(耳朵)、七轴消费级机械手(手)、室内自主导航平台(腿)。基于此，猎户星空发布了自主研发的机器人平台OrionStar OS以及包括猎户星空AI智能服务在内的一系列自研产品。机器人《豹小秘》，豹龙导师机器人、基于自研七轴消费级机械手和无人咖啡机“豹咖啡”的机械手操作平台。

Bruce解释了全链AI技术的原创思维:“第一，现在的企业很难靠单点技术形成壁垒。第二，人工智能还处于非常初级的阶段。如果我们想在任何真实的场景中真正有用，机器人肯定不是靠一个单点的技术，而是靠整合硬件、芯片、运动能力。”他说。当然，现在市场上普遍的做法是单点技术企业合作形成一个完整的产品。

但布鲁斯认为，这些技术必须归自己所有。“因为今天的技术不是。通用技术。从本质上来说，一套算法不会放之四海而皆准。要想让一个场景的用户体验真正好起来，需要一整套技术在场景中做深度定制。他说人工智能时代没有简单的问题，所有的问题都是复杂的。“很难让一些东西变得真正有用。每一场戏都是一场硬仗。”他补充道。

目前市场上已经有大量的人工智能初创企业在做算法、芯片、开放平台等一整套软硬件布局。但布鲁斯确实是一个理性有利的战略逻辑，但企业在进行全方位布局时，必须需要足够的基础资源，包括人力、物力、财力。“我们其实是行业内比较稀有的物种。互联网，AI算法，软硬件，芯片都可以。全链条AI技术需要这样一个背景覆盖领域非常多的团队。”他认为这不是一个简单的砸钱的问题。

包小米

但全链条AI技术只是形成了强大的后台技术资源支持库，真正应用到场景的产品还需要定制。布鲁斯介绍，包括算法定制、软件定制、内容定制。他以豹小秘为例。“豹小秘的定制有两个方面:职业培训场景定制和内容定制。这就好比一个员工要去职校进行在职培训。职业学校给它的是岗位的基本能力，实际上需要更适合的训练。”他解释道。

而这样一个“真正有用”的服务机器人对于企业来说，有两个明显的好处:一是替代重复性劳动，二是将线下企业数字化。“如果企业的员工都是机器人在这种情况下，整个业务流程都是数字化的。他可以做大数据分析，个性化推荐，基于数据的供应链管理。”布鲁斯说。

据悉，豹小秘已应用于博物馆、政务大厅、图书馆、酒店、银行、法院律所、派出所、医疗场所、学校、商场、连锁超市等20多个场景。“我们已经拿到了台湾省的订单，未来还会进入日本和美国。机器人出口是我们非常大的目标。”布鲁斯透露道。

他相信服务机器人这是中国在人工智能技术领域超车的机会。因为，服务机器人难点有几个:一是有很强的算法基础；第二，它是一个复杂的硬件，机器人里面有5000多个零件。“中国可以低成本快速制造复杂的硬件，这是我们的优势。”他说。此外，中国在AI和互联网方面也积累了人才。“最大的优势应该是中国本身就是一个巨大的市场。”他说。

所以，其实Bruce认为，对于猎户星空来说，实现产品的实用性后，开始出海创业是一条必经的路径。