中国企业升级，首先是机器人技术领域。中国人机器人技术起步晚，如何凭借强手在市场站稳脚跟？目前看来，进入主流汽车制造的途径并不多。机器人市场不现实。但总有办法，跨国巨头不可能占据全部空间，比如为中小企业提供服务就来不及了。技术可以慢慢积累，也可以海外收购，但还是有办法说服市场的。对此，去年年底，在纪录片《中国实验室》拍摄期间，该报进行了采访。安徽艾福特智能设备有限公司公司总工程师尤伟。
机器人技术的发展方向
问:如何看待引进意大利技术？
尤伟:中国是自主品牌。机器人这条路还是很难走的。我们和外国竞争对手之间有很大的差距。国外做了30多年，中国做了不到10年。怎样才能快速赶上？我觉得最重要的一点是，除了坚持自主创新，还要整合国外的技术团队和技术资源，进行吸收、消化、再创新。我们有能力快速吸收国外优秀技术团队的经验，现在有能力爬上巨人的肩膀。
基于这样的想法，我们开始寻找并开展与海外优秀技术团队的战略合作。2014年，我们收购了一家智能公司。喷涂机器人关于公司，补充了我们。喷涂机器人产品线。这个家庭公司做机器人二十年来，我一直致力于智能视觉技术、专家系统和我们的其他领域。机器人该产品的开发也提供了很好的参考。这次收购成功后，今年(2015年)我们也同时进行了两个细分市场。机器人海外团队的技术获取。
我们在海外找到的资源必须补充Eft的细分市场。正如喷涂是一个技术要求非常高的细分市场，需要长时间的技术积累。我们接下来要做的是铸造，金属加工。这些细分市场的深度参与对我们来说非常重要。机器人技术、功能、智能的提升可以借鉴。
问题:机器人视觉和智力，不是吗？机器人发展方向？
尤伟:现在工业机器人在某种程度上，它只是一个自动化的设备。要称之为“人”，必须具备两个要素。首先是感知能力，能像人一样感知操作对象的不同，工件的一致性，工件的种类，工艺的要求。第二，它应该像人一样有大脑，能够思考，根据不同的对象选择哪种操作程序来完成操作要求。Eft专注于改善。机器人智能操作技术，这是给机器人戴上你的眼睛和大脑。眼敏是视觉，脑是未来的智能过程专家系统。
问题:机器人Eft如何应对激烈的行业竞争？
尤伟:现在工业机器人，正在按照我们预设的轨迹运行，让机器人高精度地重复作业，但这种作业并不适合中国的大多数中小企业机器人要求。除了一次性投入高，国内广大中小企业的痛点还在于使用机器人会带来大量的运营成本，甚至会被自动化绑架。一些中小企业花了很多钱建了一条生产线，但是它没有专业的团队来维护，而且工件的一致性很差，工件种类很多，导致每个工件都需要编程，但是程序员非常缺乏，只知道。机器人编程是不够的，还需要既懂技术又懂编程的技术人员来做功课， 而这样的人更是稀缺。中小企业必须花钱养一支专业团队，维护这条生产线，这就带来了高昂的运营成本。
特别是在中国，单件小批柔性制造很多，这种C2M(客户到工厂)的制造方式在未来是行不通的，因为如果机器人变得非常复杂，难以使用，而且每次转产都需要很高的技能来编程，会阻碍中小企业的使用。机器人，省心省事，虽然更换了人，但也需要请专业的团队来维护。机器人门槛很高。
让机器人变得更易于使用、更智能和易用机器人就像把单反相机换成普通手机，每个人都可以成为摄影师，每个人都可以操作。机器人后期使用没有门槛，这是我们未来努力的方向，就是基于人工智能技术和智能感知技术，我们会机器人使用门槛完全降低。
同时，要把高端工程师的专业知识进行编码和编程，形成智能专家系统，上传到云端，然后通过高速互联网把这些知识共享出去，让每一个终端用户都能享受到这些高水平的技术知识。机器人应用真正落到了广大中小企业身上。这样，中小企业利用机器人级别不依赖。公司自己机器人工程师的水平取决于云的智能。机器人工艺服务。
祖国/土地机器人市场和未来
问:中国。机器人市场的特点是什么？
尤伟:中国的未来机器人市场主要是一般的工业，或者打电话通用工业。因为机器人最早用于标准化程度较高的汽车和电子行业，目前国外也在使用这些行业。机器人品牌垄断，国内机器人公司如果想进入这些行业，门槛很高，因为采购成本比别人高很多，品牌没有优势。
中国除了高度标准化的汽车工业和电子工业，还有铸造、金属加工、陶瓷、浴室、家具、制鞋、葡萄酒发酵、食品和家用电器。工业这些行业都是我们自己的品牌。机器人真正能挖到金子的蓝海。这些行业中机器人需求还不为大家所知，因为我们目前机器人它不能满足这些行业的特殊要求，因为这些行业存在同一品种小批量的问题，产品的一致性很差，而且在之前的工艺中有很多多样性。要想进入这些行业，就要突破这些技术。同时，这些企业中有大量是中小型企业。中小型企业不像大型企业那样有强大的设备维护团队， 而智能技术是进入这些行业的必备条件。中国工业机器人市场的蓝海在于广大的中小企业。如何抢占这个市场是本土的。机器人出路。
问题:是要靠后期服务来和外企竞争，还是有其他途径？
尤伟:必须以服务为基础。要进入普通的中小企业，就要降低后期使用的门槛，解决企业的后顾之忧，让企业觉得自己没有被自动化绑架。如果要改进这项服务，必须基于目前的互联网技术。我们在云端有工艺专家系统，所有的工件都可以上传到云端，供用户自动搜索。你以前做过类似特征的工件吗？如果程序是自动下载的，你就不需要它去找工程师现场编程了，对维护人员的编程要求也会大大降低。这样就可以大大降低技术的使用门槛。但如果不是通过互联网，我就要派很多工程师到每一个终端去服务任何一个。机器人这对企业来说是不现实的， 而且成本非常高。只有通过互联网和云的服务技术，我们的服务成本才能降低，服务效率才能提高，响应速度才能更快。
问题:Eft技术和国外公司的差距在哪里？
尤伟:Eft的机器人与国外竞争对手相比，性能上没有差别，因为核心部件和解决方案都差不多。区别在于，国外公司标准化多年，积累时间长，我们在功能性和工艺性上不如他们强。所以总的来说工业在领域上，首先要积累这些技术，比如我们的。机器人在陶瓷和卫浴行业，使用量超过任何外国公司。
此外，机器人的可靠性需要大量的应用来验证，才能不断提高。国外有几十万。机器人在市场上，有大量的数据支持。机器人生产企业做后期改装提高可靠性，而国内机器人一开始应用验证需要持续进行，有一个持续提高质量的过程。当然，后期我们也会快速运用互联网技术，加快这个应用的验证周期。早期的机器人售出后，从分销商、代理商和集成商(包括最终客户)处收集故障信息。这就有了沟通失败和不完整的问题。现在，所有人机器人加载3G模块，机器人售后，我们通过互联网技术进行远程数据采集和远程数据诊断， 这可以在第一时间从客户的站点得知。机器人状态，不断收集相关信息，快速改进我们。机器人的可靠性。有一个准确、可靠、可信的数据反馈渠道，可以缩短我们提高可靠性的时间。
问题:外企会不会也用云做售后服务？
尤伟:是的，但是云层面的竞争比我们在传统领域赶上国外公司的可能性更大。因为在这个领域，大家的起点都差不多，互联网技术缩小了我们国内和国外的技术差距。云计算、深度学习、人工智能等技术刚刚起步，我们有可能在这个领域弯道超车。在与Eft的斗争中，我们并不孤单。我们也有很多外国球队。明年(2016年)，我们将在美国成立一个人工智能。机器人智能操作机构我们R&D中心实际上是为未来做布局和储备。在这个问题上，我们相信我们会有机会。
问:未来机器人比赛的重点不是关键部位？
尤伟:机器人系统的核心部件分为两部分，一部分是软件，涉及智能和智能操作，包括感知、推理和专家系统；另一个是系统本身的性能，涉及到精度、效率、刚性。这部分是核心部件的问题。自2008年以来，Eft实际上一直希望成为核心组件。每一个核心部件都是非常细分的学科，需要非常专业的团队来支撑。Eft和国内外最好的团队合作，而不是自己一个人做。我们在零部件方面有很多很好的国内合作伙伴，帮助我们做国内零部件的布局。同时，因为我们与国内零部件形成了良好的生态，国外零部件供应商也在主动降低我们的价格。
如果我们开始制造国产零件，因为国产。机器人我们的品牌非常脆弱。国产的零件不靠谱，把不靠谱的零件放在一个刚刚诞生的品牌上，对国货是不好的。机器人品牌是毁灭性的打击。而且一旦用了就没有退路了。你回不来了。换回来就是承认自己零件技术不行了。所以我们的想法是，给国内的零部件合作伙伴足够的时间，让他们小范围试用，比如给和我们关系很好，容忍度很高的客户，等真正验证可靠了再逐步大比例更换。
问题:所以，软件应该和硬件一样重要？
尤伟:软件部分分几个层次，底层就像运动控制和伺服控制。我们有一个很好的解决方案。这部分意义不大，因为国外已经很成熟了，再做十年的效果可能和别人做三十年差不多，现在已经很好了多可用选定的方案。创新首先是一种整合。整合后形成增量部分，在流程层，智能感知和流程。像人一样思考，可以指挥手臂运动，但是我们有国内外现成的平台进行整合，却没有流程。我们可以加入自己的专业知识和自己的特色。大家都和底层的技术差不多。如果你去研发，还是会差不多。不会有增量，这不是我们关注的重点。我们的重点是做现在大家都没有的事情。
问:客户对Eft感兴趣。机器人反馈如何？
尤伟:Eft早了机器人到了客户现场后，坦白说，还是有很多问题。这些早期的问题对我们来说是最宝贵的财富，因为技术、灵活性、可靠性、功能性的问题都对我们的设计反馈起到了很好的指导作用。
但是现在，随着一些行业的深入和稳定，一些客户已经把我们作为行业标准，比如我们的陶瓷喷釉。机器人十大洁具厂现在有七八家在用我们的。机器人喷釉。现在我们很多客户都是集成商和分销商，这些集成商和分销商对Eft的发展起着决定性的作用。它们是由机器人是的，电子转账。机器人是的，用机器人相反的创造机器人有绝对的话语权，在理机器人它将在功能和可靠性的判断上为我们提供很多有益的指导。
早期跟我们来的集成商都有非常好的技术水平，因为我们的机器人早期的功能有各种各样的缺陷和不完善，可以把我们的机器人用得好，在行业内落地生根，形成标准，说明自身技术实力很高。ABB(电力和自动化技术领域的全球领导者，总部位于瑞士苏黎世——编者注)有很多集成商，因为ABB的机器人非常稳定可靠，功能都是现成的，直接用就行，而我们的机器人其中很多应该是联合开发的。集成商必须有强大的技术支持，能够看到我们的问题，甚至和我们一起解决问题，才能把我们的机器人真正深度应用于行业。
如何走出实验室
问题:早期你是怎么走出实验室的？
尤伟:机器人必须用，如果不用，永远是实验室的样机，所以早期奇瑞汽车生产线的大规模使用，让我们从实验室的产品和样机变成了商品，这给我们提供了一个很好的机会。因为汽车行业是对的机器人可靠性要求很高，奇瑞早期的应用奠定了Eft产品设计的概念，包括可靠性验证。但是汽车行业的应用比较单一，接下来就是功能问题了。
问:你的团队很年轻。团队的起源是什么？
尤伟:由于海外收购，有90名外籍工程师。在意大利的两个地方。
问:国内外的R&D团队是如何分工的？
游钧:未来的研发将走全球协同研发机制。Eft国内的R&D工程团队主要从事产品化、工程化和应用开发。欧洲团队做一些前端研发，比如面对工业机器人特定细分市场的前端研发，应用级算法和智能算法的研发。我们在美国要建的一个团队，主要从事前沿人工技术、云技术、专家系统、模式识别、深度学习的研发，从欧洲输入技术经验的数据库。
问:你办公室的这块“毅力”牌匾有什么意义吗？
尤伟:这个行业太难了。如果没有毅力，我估计大家都很难坚持下去。坦率地说，国内机器人目前没有附加值，没有利润，因为这个行业还在培育和投入。将来的机器人真正的附加值在于服务，后期不一定能卖出去。机器人不是卖服务，甚至公司会租一个。机器人。进一步减少中小企业购买。机器人门槛。像一些行业，像福建南安做水龙头的企业有上千家，每家都是两三个人的作坊。不能让它买。机器人最合理的办法就是租。机器人。即使我们在当地设立示范车间，提供来料加工OEM服务，卖服务也会产生附加值，比卖我们高。机器人高得多。